Centro Cultural Macedonia
Ocho amigxs fundaron una cooperativa donde todo se decide en asamblea y se construye en colectivo. Todo menos una cosa: la boletería, que vivía en Passline. Era la última pieza que faltaba autogestionar — y al recuperarla, las ventas crecieron 42%.
De un vistazo
Industria
Centro Cultural
Ubicación
Sarmiento 3632 — Almagro, CABA
Tamaño
Cooperativa de trabajo desde 2018 • milongas, talleres y música en vivo • «de todo y para todxs»
Cliente desde
2026
El Desafío
Macedonia no es un centro cultural con dueño: es una cooperativa de trabajo que ocho amigxs idearon en 2015 y levantaron en 2018 en Almagro, con un lema que es una declaración — «de todo y para todxs». En su pista conviven las milongas queer más queridas de Buenos Aires (La Marshall, La Milonga Amiga, Tangótica), talleres de acrobacia en telas y actuación, ensambles y conciertos. Un proyecto donde cada decisión pasa por la asamblea y cada peso sostiene el espacio. Pero había una pieza que contradecía todo el manifiesto: las entradas se vendían por Passline, una plataforma comercial con marca ajena, comisiones opacas para su público y — lo más doloroso para un proyecto comunitario — la comunidad misma acumulándose en la base de datos de una empresa. La cooperativa lo compartía todo, menos el control de su boletería.
La Solución
La autogestión llegó por fin a la venta de entradas: en su propio sitio, con su logo, sus tickets y su mailing, la cooperativa vende las milongas, los talleres con cupo y los conciertos sin intermediarios de marca ajena. El plano numerado 3D acomoda las mesas alrededor de la pista — porque en una milonga importa, y mucho, desde dónde mirás el abrazo. El marketing con IA teje la comunidad en vez de fragmentarla: quien fue a La Marshall se entera de Tangótica, quien toma el taller de telas descubre la Noche de Ensambles, y los carritos abandonados vuelven solos. Un agente de IA responde el 96% de las consultas a cualquier hora, con el equipo humano — que acá es asamblea — solo para lo que lo necesita. Desde entonces, las ventas crecieron 42%: la última pieza del proyecto colectivo ya es del colectivo.
Resultados
+42%
De aumento en ventas desde que operan con Fanz
96%
De las consultas de soporte automatizadas
100%
Del proyecto autogestionado — ahora también la boletería
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