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セキュリティ

データを守り、ビジネスを安全に。

暗号化されたトランザクションからマルチテナントのデータ分離まで、ライブイベントの要求に応えるために設計されたエンタープライズグレードのセキュリティインフラ。

Auth0によるID管理AWSインフラTLS 1.3暗号化SOC 2取得進行中
セキュリティの柱

幾重ものエンタープライズセキュリティの上に構築

Fanzプラットフォームのあらゆるレイヤーは、お客様のデータ、顧客、収益を守るために設計されています。

🔐

認証

Auth0を採用

複数の認証方式と組み込みの脅威保護を備えた、業界をリードするID管理。

  • シングルサインオン(SSO)
  • 多要素認証
  • ソーシャルログイン対応
  • パスワードレス認証
  • ブルートフォース攻撃対策
☁️

インフラストラクチャ

AWSを採用

スケール、信頼性、複数リージョンにわたる高可用性のために構築されたクラウドネイティブアーキテクチャ。

  • オートスケーリングコンテナ
  • マルチAZデプロイ
  • 99.99%稼働率SLA
  • 毎日の自動バックアップ
  • DDoS対策
🔒

暗号化

エンドツーエンド

すべてのデータは、業界標準のプロトコルと定期的な鍵ローテーションにより、転送時・保存時ともに暗号化されます。

  • 転送時はTLS 1.3
  • 保存時はAES-256
  • 暗号化されたバックアップ
  • 自動鍵ローテーション
  • 証明書管理
🛡️

アクセス制御

ロールベース

完全な監査ログを備えたきめ細かな権限システムにより、誰が・いつ・何をしたかを常に把握できます。

  • 9種類の定義済みロール
  • 完全な監査ログ
  • IP許可リスト
  • セッション管理
  • APIキーのスコープ設定
コンプライアンス

重要な基準への準拠

当社は、業界最高水準のセキュリティおよびプライバシー基準の達成に取り組んでいます。

🏛️近日取得予定

SOC 2 Type II

当社はSOC 2 Type II認証の取得を積極的に進めています。セキュリティ管理策はすでにSOC 2の要件に準拠しており、正式な監査が進行中です。

🇪🇺準拠

GDPR

EU一般データ保護規則(GDPR)に完全準拠。テナントごとのデータ分離、消去権、データポータビリティ、透明性のあるデータ処理を実現しています。

💳決済プロセッサー経由

PCI DSS

決済データは、PCI DSSレベル1認証を取得したプロセッサー(Stripe、Mercado Pago、dLocal)のみが取り扱います。Fanzがカードデータを保存・処理することは一切ありません。

信頼性

稼働率99.99%

チケッティングプラットフォームは、オーディエンスが購入しているその瞬間にオンラインである必要があります。当社のインフラは、ゼロダウンタイムのデプロイと自動フェイルオーバーのために構築されています。

99.99%
10月
100%
11月
99.98%
12月
100%
1月
99.99%
2月
100%
3月
データ分離

あなたのデータはあなたのもの

Fanzのすべてのクライアントは、論理的に分離された環境で運用されます。ポリシーではなく設計そのものによって、あるクライアントが他のクライアントのデータにアクセスすることは決してできません。

テナントレベルの分離

各組織のデータは、厳格なアクセス境界を持つ分離された論理パーティションに保存されます。

スコープ付きAPIアクセス

APIキーとトークンには組織ごとのスコープが設定されます。テナントをまたぐリクエストはインフラレベルで拒否されます。

分離された環境

ステージング環境と本番環境は完全に分離されています。テストデータが本番システムに触れることはありません。

決済セキュリティ

資金はあなたへ直接

Fanzがお客様の資金や顧客の決済情報に触れることは一切ありません。支払いは、認証済みのプロセッサーを介して購入者からお客様のアカウントへ直接流れます。

売上の直接受け取り

チケット販売による収益は、当社ではなく、お客様が接続したアカウントに直接入金されます。資金を保持する仲介者は存在しません。

カード情報の非保存

Fanzがクレジットカード番号を保存・処理・閲覧することは一切ありません。すべての決済データはPCI DSSレベル1のプロセッサーが取り扱います。

プロセッサーの柔軟性

地域に応じてStripe、Mercado Pago、またはdLocalを接続できます。すべてのプロセッサーは独立した監査と認証を受けています。

セキュリティの取り組み

プラットフォームを安全に保つ方法

定期的なペネトレーションテスト

第三者のセキュリティ企業が、当社のインフラおよびアプリケーションレイヤーに対して年次のペネトレーションテストを実施しています。

自動脆弱性スキャン

依存関係、コンテナ、インフラを、既知の脆弱性について継続的にスキャンしています。

従業員向けセキュリティ研修

すべてのチームメンバーがセキュリティ意識向上研修を修了し、厳格なアクセス制御ポリシーに従っています。

インシデント対応計画

定義されたSLAの範囲内でセキュリティインシデントを検知・対応・復旧するための、文書化された手順を整備しています。

責任ある脆弱性開示プログラム

セキュリティ研究者は、当社の責任ある開示プログラムを通じて脆弱性を報告できます。

FAQ

セキュリティに関するご質問にお答えします

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