Club Social 911
每月数千张门票、3 万封 AI 分群邮件和 500+ 条评价——布宜诺斯艾利斯最繁忙的文化场馆之一。
概览
行业
文化场馆
地点
布宜诺斯艾利斯 Julián Álvarez 1272
规模
每月 20+ 场演出 • 摇滚、派对、变装、卡拉 OK、电影俱乐部与工作坊
合作始于
2025
挑战
Club Social 911 的日程强度惊人：从独立摇滚到 DJ 派对、变装演出季、卡拉 OK、电影俱乐部和专辑发布，夜晚以现场乐队开场，一直持续到凌晨。每月售出数千张门票、拥有稳定回访的 LGBTQ+ 社群、节目每周更新，他们需要一个能完整保留 Club 品牌、承受高客流不宕机、并把每场演出变成可操作数据的平台。通用工具正在稀释他们的品牌、打散邮件列表，观众反馈也在社交帖子和私信之间流失。
解决方案
一切都在自有品牌的 clubsocial911.com 上通过 Fanz 运转。票务系统从容应对客流、告别排队：每月数千张门票，Mercado Pago 即时收款。Email Builder 每月发送 30,000+ 封邮件，按类型（摇滚、流行、变装、派对）、DJ 和出席频次分群——只把每个子群体感兴趣的内容推送给他们。每场演出结束后自动发送评价邀请：500+ 条意见并持续增长，团队每周研读以迭代音响、阵容和体验，而公开评分（多数派对 ★4.7-5.0）也在为未来的演出带来自然转化。以现场乐队开场、延续到凌晨的夜晚全靠手机搞定：门口 QR 验票、Fanz 全渠道 unibox 内的 IG 和 WhatsApp 机器人指标，加上在倒一杯酒的工夫里就能放出新一批门票或调整容量——凌晨 3 点若有需要，Fanzly 也在一旁护航。
成果
30,000
每月发送的邮件
500+
迭代每场演出的评价
数千
每月售出的门票
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