学校
Goethe-Schule Buenos Aires
从 Eventbrite 到集 Mercado Pago、自有品牌和 24/7 支持于一体的 3D 票务。
3Dseating map
-65%seat queries
概览
行业
学校
地点
阿根廷布宜诺斯艾利斯
规模
面向数百个家庭的音乐会、节庆与学术活动
合作始于
2025
挑战
Goethe-Schule Buenos Aires 是德阿双语教育的先驱，为数百个家庭举办音乐会、节庆和学术活动。在 Eventbrite 上销售时，学校品牌被遮蔽，没有 Mercado Pago 集成（银行卡拒付率高），资金要等到活动结束后才到账，礼堂没有 3D 座位图，邮件客服也响应缓慢。
解决方案
在 events.goethe.edu.ar 上销售，呈现德阿双语品牌形象并拥有自己的 SEO，原生 Mercado Pago 集成（支持所有本地银行卡和钱包，款项即时进入学校账户），交互式 3D 座位图支持实时选座（票房咨询减少 65%），还有平均响应不到 3 分钟的 24/7 WhatsApp 支持。每场音乐会和活动中，家庭通过 3D 座位图选座，工作人员用移动应用在门口验票；销售和客服提醒即时送达各协调员——不排队、不用等到周一才看报表。
自有域名 + 品牌原生 Mercado Pago交互式 3D 座位图24/7 WhatsApp 支持本地 SEO
成果
+16 pp
支付转化率
−65%
选座咨询
2.6×
结账速度提升
客户心声
Fanz 给了我们自己的品牌形象和德式的敏捷：Mercado Pago 几秒钟到账，家庭很喜欢 3D 座位图，客服连周日都会回复。这正是我们双语活动需要的工具。
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